Termini e condizioni del servizio
1. Ambito di applicazione dei Termini di utilizzo
La presente informativa si applica ai servizi di vendita online di mobili e articoli per la casa offerti da Martinconcretedecor ai consumatori in Italia. L’accesso o l’utilizzo del sito implica l’accettazione integrale dei presenti Termini.
2. Informazioni sul titolare del sito
Questo sito web è di proprietà di MARTIN CONCRETE DECOR CORP
Nome della società: MARTIN CONCRETE DECOR CORP
Indirizzo: PO BOX 990605, NAPLES, FL 34116 Stati Uniti
EIN: 99-4975038
Telefono: +1 4092770654
Email: info@martinconcretedecor.com
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).
3. Formazione del contratto e conferma dell’ordine
Quando l’utente invia un ordine e completa il pagamento, il contratto di acquisto è considerato in fase di formazione. La conferma dell’ordine avviene tramite email o sistema automatico. Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in caso di problemi di inventario o errori tecnici, informando tempestivamente il cliente.
4. Prezzi e IVA italiana (22%)
Tutti i prezzi destinati al mercato italiano includono l’IVA applicabile del 22%. Il prezzo mostrato al checkout rappresenta il prezzo finale, senza costi fiscali aggiuntivi.
5. Metodi di pagamento
Il sito accetta pagamenti sicuri tramite:
- Visa
- Mastercard
Tutte le transazioni sono protette tramite sistemi di crittografia.
6. Tempi di elaborazione dell’ordine
Gli ordini vengono elaborati generalmente entro 1–3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento, inclusi verifica, preparazione e spedizione dal magazzino.
7. Corrieri e spedizione
Le spedizioni sono effettuate tramite:
- DHL
- GLS Italy
- Poste Italiane
Il corriere viene assegnato in base alla destinazione e alla disponibilità logistica.
8. Politica di reso entro 14 giorni
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.
Il prodotto deve essere:
- nuovo e non utilizzato
- completo di imballaggio originale
- idoneo alla rivendita
Per maggiori dettagli, consultare la politica di reso.
9. Politica di cambio
Entro 14 giorni dalla consegna, il cliente può richiedere un cambio prodotto, soggetto a disponibilità. Il prodotto deve essere in condizioni pari al nuovo.
Per maggiori dettagli, consultare la politica di cambio.
10. Spese di reso e cambio
Le spese di spedizione per resi e cambi idonei sono a carico di Martinconcretedecor .
11. Garanzia prodotto di 2 anni
Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia limitata di due anni. La garanzia non copre i danni causati da uso improprio o dalla normale usura.
12. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, design, loghi) sono protetti da leggi sulla proprietà intellettuale e non possono essere copiati o utilizzati senza autorizzazione.
13. Protezione dei dati (GDPR)
I dati personali sono trattati in conformità al GDPR e utilizzati esclusivamente per:
- gestione ordini
- assistenza clienti
- consegna prodotti
Gli utenti hanno diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati.
14. Sicurezza e privacy
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita o alterazione.
15. Contatti e assistenza clienti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini:
Questo sito web è di proprietà di MARTIN CONCRETE DECOR CORP
Nome della società: MARTIN CONCRETE DECOR CORP
Indirizzo: PO BOX 990605, NAPLES, FL 34116 Stati Uniti
EIN: 99-4975038
Telefono: +1 4092770654
Email: info@martinconcretedecor.com
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).
Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.